Polityka prywatności aplikacji PropLingu

Obowiązuje od 15 września 2026 r.

Ten dokument dotyczy wyłącznie aplikacji mobilnej PropLingu – kursu angielskiego dla branży nieruchomości na iOS i Androida. Wyjaśniamy w nim, jakie dane zbiera aplikacja, po co to robimy, komu je powierzamy i jakie masz prawa. Aplikacja jest obecnie w fazie zamkniętych testów (alpha), dlatego zbieramy więcej informacji o sposobie korzystania z niej niż w docelowej wersji – wszystkie opisujemy poniżej. Jeśli coś będzie niejasne, po prostu napisz do nas.

Zasady dotyczące strony internetowej opisuje osobna polityka prywatności kwgroup.pl.

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest KW GROUP Jakub Wilk, ul. Warszawska 40/2A, 40-008 Katowice, NIP 6412552410, REGON 540705219 – wydawca aplikacji PropLingu.

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na kontakt@kwgroup.pl lub zadzwonić pod numer +48 694 881 159.

2. Jakie dane zbieramy

Konto

Przy rejestracji podajesz adres e-mail, hasło oraz imię i nazwisko. Hasła nie znamy – jest przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanego skrótu. Zapisujemy też datę rejestracji, informację o akceptacji Regulaminu oraz Twoją decyzję w sprawie zgody marketingowej wraz z datą jej wyrażenia. Podczas logowania dostawca uwierzytelniania rejestruje dane techniczne: adres IP, datę i godzinę logowania oraz podstawowe informacje o urządzeniu.

Logowanie przez Google lub Apple

Zamiast adresu e-mail i hasła możesz zalogować się przez Google albo Apple. Haseł do tych kont nie poznajemy. Od Google otrzymujemy adres e-mail, imię i nazwisko, identyfikator konta Google oraz adres zdjęcia profilowego. Od Apple otrzymujemy identyfikator konta Apple i adres e-mail – jeśli wybierzesz opcję „Ukryj mój e-mail”, jest to adres pośredniczący Apple. Imię i nazwisko otrzymujemy tylko przy pierwszym logowaniu i tylko wtedy, gdy zdecydujesz się je udostępnić. Dane te służą wyłącznie do założenia konta i logowania. Dostęp aplikacji do konta cofniesz w ustawieniach konta Google lub w ustawieniach Apple ID („Zaloguj się przez Apple”).

Profil nauki

Po rejestracji pytamy o Twoją rolę w branży (np. agent, deweloper, zarządca, kupujący za granicą) i główny cel nauki. Zapisujemy też wybrany dzienny cel punktów XP. Na tej podstawie dopasowujemy kolejność modułów do Twojej ścieżki. Rolę i cel możesz zmienić w ustawieniach aplikacji.

Postępy i grywalizacja

Zapisujemy dni, w których się uczysz, liczbę wykonanych aktywności i zdobyte punkty XP. Na tej podstawie liczymy serię dni z nauką, poziom, realizację dziennego celu i zdobyte odznaki.

Informacje o korzystaniu z aplikacji (statystyki)

Żeby sprawdzić, czy kurs działa i co w nim poprawić, aplikacja zapisuje najważniejsze momenty nauki:

• rozpoczęcie i zakończenie sesji w aplikacji wraz z czasem jej trwania,
• rozpoczęcie, ukończenie i przerwanie lekcji (z informacją, na którym kroku),
• odpowiedzi w ćwiczeniach – czy były poprawne i którego terminu dotyczyły,
• oceny fiszek („Znam” / „Powtórzę”) i ukończone sesje fiszek oraz scenariuszy rozmów,
• ukończenie wprowadzenia, zmianę celu dziennego, włączenie lub wyłączenie przypomnień i otwarcie aplikacji z przypomnienia,
• wysłanie zgłoszenia błędu lub opinii (sam fakt wysłania) oraz zainteresowanie kolejnymi modułami.

Do każdego zdarzenia dołączamy datę i godzinę, identyfikator sesji, wersję aplikacji i rodzaj systemu (iOS lub Android). Statystyki są powiązane z Twoim kontem. Możesz je w każdej chwili wyłączyć w aplikacji: Ustawienia → Wersja alpha → Statystyki korzystania.

Zgłoszenia błędów w treści i opinie

Jeśli zgłosisz błąd w zdaniu, fiszce lub ćwiczeniu, zapisujemy wybraną kategorię błędu, Twój komentarz, kopię zgłaszanej treści, lekcję, której dotyczy, oraz wersję aplikacji. Jeśli wyślesz opinię przyciskiem „Masz uwagę?”, zapisujemy treść wiadomości, ekran, z którego ją wysłano, wersję aplikacji i rodzaj systemu. Zgłoszenia i opinie są powiązane z Twoim kontem, żeby w razie potrzeby móc dopytać o szczegóły.

Raporty awarii

Gdy w aplikacji wystąpi błąd, automatycznie wysyłamy raport techniczny: rodzaj błędu, miejsce w kodzie, w którym wystąpił, ostatnie kroki w aplikacji, model urządzenia, wersję systemu i aplikacji oraz identyfikator konta. Raport nie zawiera Twojego adresu e-mail ani imienia i nazwiska.

Zainteresowanie kolejnymi modułami

Aplikacja nie przyjmuje płatności. Kolejne moduły kursu są w przygotowaniu – jeśli klikniesz przycisk „Czekam na nowe moduły” lub „Czekam na kolejne moduły”, zapisujemy jedynie informację o Twoim zainteresowaniu i miejscu, z którego kliknięto przycisk. Przed uruchomieniem płatności zaktualizujemy tę politykę. Jeśli wybierzesz „Powiadom mnie e-mailem”, zapisujemy datę tej zgody i wyślemy Ci wiadomość na adres e-mail przypisany do konta, gdy nowe moduły będą dostępne. Zgodę wycofasz w każdej chwili w aplikacji: Ustawienia → Nowe moduły.

Dane zapisywane tylko na Twoim urządzeniu

Część informacji zostaje wyłącznie w pamięci telefonu i nie jest do nas przesyłana: ukończone lekcje, lekcje ukończone bez błędów, ulubione słowa, obejrzane odznaki, ustawienia wyglądu i przypomnień, decyzja w sprawie statystyk oraz dane sesji logowania. W pamięci telefonu tymczasowo czekają też statystyki, których nie udało się jeszcze wysłać (np. bez dostępu do internetu) – są przesyłane po odzyskaniu połączenia.

Przypomnienia o nauce

Przypomnienia to lokalne powiadomienia planowane bezpośrednio w Twoim telefonie. Nie korzystamy z serwera powiadomień push i nie zapisujemy identyfikatora Twojego urządzenia. Przypomnienia działają tylko po udzieleniu zgody systemowej – wyłączysz je w ustawieniach aplikacji lub telefonu.

Wymowa słów

Wymowę odtwarza silnik syntezy mowy wbudowany w system Twojego telefonu. Odczytywane są wyłącznie teksty z kursu.

Czego nie zbieramy

Aplikacja nie zbiera Twojej lokalizacji, kontaktów, zdjęć ani nagrań, nie korzysta z mikrofonu, nie używa identyfikatorów reklamowych i nie wyświetla reklam.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel	Podstawa prawna (RODO)
Założenie i prowadzenie konta, logowanie, udostępnianie kursu, zapisywanie postępów, serii dni, punktów XP i odznak, przypomnienia o nauce	art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy (Regulamin aplikacji)
Dopasowanie ścieżki nauki do Twojej roli i celu	art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy
Wysyłka e-maili o nowościach i ofertach PropLingu	art. 6 ust. 1 lit. a – Twoja zgoda
Powiadomienie e-mailem o dostępności nowych modułów kursu	art. 6 ust. 1 lit. a – Twoja zgoda
Statystyki korzystania z aplikacji w fazie testów: sprawdzanie, czy użytkownicy wracają, które terminy sprawiają trudność, gdzie lekcje są przerywane i czy jest zainteresowanie kolejnymi modułami	art. 6 ust. 1 lit. f – nasz uzasadniony interes, czyli rozwój i poprawa jakości aplikacji; statystyki możesz w każdej chwili wyłączyć
Obsługa zgłoszeń błędów w treści i opinii	art. 6 ust. 1 lit. f – nasz uzasadniony interes, czyli poprawa treści kursu
Raporty awarii, bezpieczeństwo aplikacji i zapobieganie nadużyciom	art. 6 ust. 1 lit. f – nasz uzasadniony interes
Wypełnianie obowiązków prawnych, np. podatkowych po uruchomieniu płatności	art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f – nasz uzasadniony interes

Zapisywanie informacji w pamięci Twojego telefonu (postępy, ustawienia, sesja logowania) jest niezbędne do świadczenia usługi, z której korzystasz. Tymczasowe przechowywanie niewysłanych statystyk służy wyłącznie opisanym wyżej statystykom i kończy się po ich wyłączeniu.

4. Komu powierzamy dane

Podmiot	Zakres	Miejsce przechowywania
Supabase, Inc. (USA)	Baza danych i logowanie: konto, profil, postępy, statystyki, zgłoszenia i opinie	Serwery w Londynie (Wielka Brytania)
Functional Software, Inc. – Sentry (USA)	Raporty awarii aplikacji	Serwery w Unii Europejskiej (Niemcy)
650 Industries, Inc. – Expo (USA)	W fazie testów aplikacja może być uruchamiana w aplikacji Expo Go, na zasadach polityki prywatności Expo	Zgodnie z polityką dostawcy
Apple Inc. i Google LLC	Dystrybucja aplikacji (App Store, Google Play), logowanie przez konto Google lub Apple, systemowe powiadomienia i synteza mowy – jako odrębni administratorzy, na zasadach własnych polityk prywatności	Zgodnie z polityką dostawcy
Dostawca poczty e-mail, biuro rachunkowe, doradcy prawni	W zakresie niezbędnym do korespondencji, rozliczeń i ochrony prawnej	–

Dane mogą też otrzymać uprawnione organy państwowe, gdy wymagają tego przepisy prawa. Nie sprzedajemy Twoich danych i nie wykorzystujemy ich do reklam.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Baza danych aplikacji znajduje się w Wielkiej Brytanii, wobec której Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych osobowych. Supabase i Sentry to spółki z siedzibą w USA – jeśli dojdzie do dostępu do danych z terytorium Stanów Zjednoczonych, odbywa się on na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub ram EU-U.S. Data Privacy Framework, jeśli dostawca jest nimi objęty.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Konto, profil nauki, postępy i punkty XP – do czasu usunięcia konta.
• Statystyki korzystania, zgłoszenia błędów i opinie – do czasu usunięcia konta. Po zakończeniu testów możemy je usunąć lub zanonimizować, tak aby nie dało się ich powiązać z Tobą.
• Informacja o zgodzie marketingowej – do jej wycofania lub usunięcia konta.
• Zgoda na powiadomienie o nowych modułach – do jej wycofania, wysłania powiadomienia o premierze modułów lub usunięcia konta.
• Dziennik logowań (adres IP, data logowania) – do 12 miesięcy.
• Raporty awarii – do 90 dni.
• Dokumentacja rozliczeń (po uruchomieniu płatności) – przez okres wymagany przepisami podatkowymi, standardowo 5 lat od końca roku rozliczeniowego.
• Dane zapisane na urządzeniu – do usunięcia konta lub odinstalowania aplikacji.

7. Usunięcie konta

Konto usuniesz samodzielnie w aplikacji: Ustawienia → Usuń konto. Usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne – kasujemy konto, profil, postępy, punkty XP, statystyki, zgłoszenia i opinie, a aplikacja czyści postępy zapisane na urządzeniu. Jeśli logujesz się przez Apple, przy usunięciu konta cofamy także dostęp aplikacji do Twojego Apple ID. Nie masz dostępu do aplikacji? Instrukcję usunięcia konta e-mailem znajdziesz na stronie proplingu.com/usuwanie-konta. Raporty awarii wygasają samoczynnie najpóźniej po 90 dniach. Jeśli w przyszłości opłacisz subskrypcję w App Store lub Google Play, anuluj ją także w sklepie – usunięcie konta nie zatrzymuje płatności w sklepie.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie, w tym wobec statystyk korzystania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Część z tych praw zrealizujesz od razu w aplikacji: zmienisz imię i nazwisko, rolę i cel, wyłączysz statystyki i przypomnienia oraz usuniesz konto. W pozostałych sprawach napisz na kontakt@kwgroup.pl. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.

9. Bezpieczeństwo danych

Połączenie aplikacji z naszymi serwerami jest szyfrowane. Hasła przechowujemy wyłącznie w postaci zaszyfrowanego skrótu. Reguły bezpieczeństwa bazy danych sprawiają, że aplikacja ma dostęp tylko do danych zalogowanego użytkownika, a statystyk, zgłoszeń i opinii nie może odczytać nikt poza administratorem.

10. Osoby niepełnoletnie

PropLingu jest kursem zawodowym dla osób pracujących w branży nieruchomości i nie jest skierowane do osób poniżej 16. roku życia.

11. Automatyczne decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Dopasowanie kolejności modułów, cel dzienny, poziomy i odznaki służą wyłącznie wygodzie nauki. Nie profilujemy Cię w celach reklamowych.

12. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych albo wykorzystywane narzędzia – na przykład przy uruchomieniu płatności – zaktualizujemy ten dokument, a o istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji. Data obowiązywania aktualnej wersji widnieje na początku dokumentu.